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濟南市物業管理行業協會關于♧开展2019年度全市物業服務行業文明行業創建暨標準化建設評選工作的通知

時間:2019.11.19

濟物協字〔2019〕18號
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濟南市物業管理行業協會
關于♧开展2019年度全市物業服務行業文明行業創建暨標準化建設評選工作的通知
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各物業服務企業:
為進一步☋加强和規范全市物業管理工作,░促进行業健康有序發展,依法保護群眾合法權益,為♢广大業主營造和諧的生活和工作環境。在以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導,ⅽ积极培育和踐行社會主義核心價值觀,圍繞構建“黨建引領、社區抓總、各方聯動、企業先行”物業管理工作格局,扎實推進標準服務、標準管理,弘揚行業精神,打造行業形象,┴不断提升行業文明程度和服務水平,經研究,濟南市物業管理行業協會現☀决定♧开展2019年度全市物業服務行業文明創建暨標準化建設標兵企業、示范項目、文明服務明星評選。現將┇有关事項通知♁如下:
一、申報條件
(一)物業服務行業文明創建暨標準化建設標兵企業評選申報條件
在我市物業管理信息系統注冊備案并符合╢下列條件的物業服務企業,均可申報:
1.ⅽ积极♧开展以黨建為引領的物業行業文明創建活動且業績ⅾ突出的;
2.在實施企業標準“領跑者”制度活動中,ⅽ积极推進地方標準、團體標準、企業標準建設,參與并已制定行業標準、企業標準并在企業內部推行標準化工作,已有相關案例并卓有成效;
3.ⅽ积极參加技能培訓、公益講座、知識競賽、技能比武等行業主題創建活動,并☓取得優異成績的;
4.企業或╀主要負責人未被列入失信被執行人名單的;
5.申報企業2019年未發生Ι重大責任事故,未發生經行業主管部門確認屬實的┇有关收費、服務質量等✡方面的Ι重大投訴;
(二)物業行業文明創建暨標準化建設示范項目申報條件
1.按照㏎要求ⅽ积极參加文明服務創建活動且業績ⅾ突出的物業項目;
2.實施物業管理滿一年▂以上全委托服務的物業項目;
3.申報項目負責人已于11月15日前到社區居委會履行報到手續;
4.申報項目2019年未發生Ι重大責任事故,未發生因收費、服務質量等✡方面的投訴被市物業主管部門信用扣分的。
(三)物業行業文明服務明星申報條件
擁護中國共產黨的領導、ⅽ积极參加精神文明服務創建活動、熱愛物業服務行業、愛崗敬業,在平凡崗位上做出不平凡業績的項目部經理、主管及▎以下員工。
二、評選數量
1.2019年濟南市物業服務行業文明創建暨標準化建設標兵企業:30家
2.2019年濟南市物業服務行業文明創建暨標準化建設示范項目:50個
3.2019年濟南市物業服務行業文明服務明星:100名(❁每个企業報送候選人限3名)。
三、評選程序
(一)申報階段
標兵企業、示范項目、服務明星評選程序:各物業企業于2019年11月29日17:00前將完整申報材料(電子版和紙質蓋章各一份)并標題注明“文明創建申報”。
(二)現場考評、推薦階段
濟南市物業管理行業協會將組織專家團隊對照┇有关考評標準對申報企業和項目α进行綜合考評、現場抽查及材料審核,量化賦分,Ⅽ确定評選∽结果;濟南市文明服務明星依據其業績α进行評選。
(三)✓总结表彰階段
濟南市物業管理行業協會將于2019年12月(〓具体時間另行通知)☤召开✓总结表彰頒獎大會。
四、報送材料
(一)申報審批表(word電子版一份、紙質版蓋章后掃描電子版一份發郵箱)
(二)相關業績證明材料掃描件(原件留企業或項目部備查)。
五、聯系方式
聯系人:師華嫣
聯系電話:82077108
郵 箱:
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附件:1.全市“物業服務行業文明創建暨標準化建設標兵企業”評選標準
2.全市“物業服務行業文明創建暨標準化建設示范項目”評選標準
3.全市“物業服務行業文明服務明星”申報審批表
4.全市“物業服務行業文明創建暨標準化建設示范項目”申報審批表
5.全市“物業服務行業文明創建暨標準化建設標兵企業”申報審批表
(✙所有附件見“下載中心”)
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濟南市物業管理行業協會
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