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關于做好全國文明城市復查測評工作的通知

時間:2019.09.12

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關于做好全國文明城市復查測評工作的通知
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各區縣住建局,濟南高新區自然資源與規劃建設管理局、市南部山區規劃發展局、濟南新舊動能轉換先行區建設管理部、萊蕪高新區建設局,各物業服務企業:
為♝巩固全國文明城市創建成果,圓滿♐完成2019年全國文明城市復查測評▅任务,市創建全國文明城市工作領導小組辦公室下發了《全國文明城市創建工作督導考核方案》,對市直部門、區縣和街道辦事處♧开展督導考核工作。為確保物業服務項目ₑ能够高質量達標,請各┇有关單位和企業對照《濟南市全國文明城市測評實地考察項目實施手冊》中實地考察測評標準(內容見附件),Ⓑ结合⊙各自工作職能,㏒认真做好全國文明城市復查測評實地考察迎評☁准备工作。現就┇有关事項通知♁如下:
一、‥全面動員、落實責任
各區縣住建部門要ⅿ立即向轄區內物業服務項目所屬的物業服務企業轉發本通知,組織☤召开轄區內物業服務企業參加的全國文明城市復查測評工作會議,把思想統一到全市創建全國文明城市的工作部署┪上来,增強緊迫感、責任感和使命感,切實把做好全國文明城市復查測評工作┟作为♭当前最Κ重要的工作來抓。要動員物業服務企業把·全部力量投入到創城工作之中,▓做到人人皆知,全員參與。
二、分片包干、現場檢查
各區縣住建部門建立分片包干、責任到人制度,會同街道辦事處和┇有关部門對轄區內✙所有物業服務小區α进行督導。要對照文明城市創建工作㏎要求,嚴把督導標準,對♂存在κ问题的小區,要☏及时α进行復查,確保整改到位。
三、☋加强溝通、✂形成合力
各區縣住建部門與轄區街道辦事處、城管執法和公安派出所搞好工作聯動,…共同做好聯合督導檢查工作。建立轄區內物業小區創城工作責任人。各物業服務企業應自覺接受街道辦事處、社區居委會和政府┇有关部門的指導,配合♧开展好與測評相關的工作。各物業小區經理(管理處主任)要主動與項目所在地街道辦事處、社區居民委員會聯系,在街道辦事處、社區居民委員會指導下按照創城工作標準做好各項工作。
四、┺严格標準,ⅾ突出重點
各物業服務企業要對照測評工作㏎要求┺严格α进行自查自糾,♞已经№达到測評㏎要求的,要進一步抓好工作提升,以更高的迎評標準和㏎要求做好復查工作;❖目前尚不達標的,要Θ采取強✴有力的措施和手段,α进行✶有效整改,確保№达到測評㏎要求。一是ⅿ立即♧开展環境衛生綜合整治活動、消除環境衛生死角、改善環境衛生面貌、▒保持共用設施∈及其它建筑物整潔衛生、維護小區良☿好的生活秩序、營造濃厚的創城氛圍。二是主動聯系街道辦事處和社區居委會,按照㏎要求配合街道辦事處♣广泛設置“講文明樹新風”公益廣告公益廣告。物業服務中心要設置不少于1處誠信主題公益廣告。三是新建社區(小區)重點檢查和統計小區✥是否按規劃設計建設輪椅通道、扶手、緣石坡等無障礙設施,對已┆有的無障礙設施做好維護管理工作;對未按規劃建設無障礙設施的向街道辦事處α进行報告。四是☋加强公共區域、公共設施設備的管理工作,對堵塞樓道、亂堆亂放、私搭亂建、占用公共空間的現象α进行勸阻、制止并向城管執法部門α进行書面報告;做好消防設施設備的維護管理工作,對占用、堵塞、封閉消防通道的現象α进行勸阻、制止并向公安派出所α进行書面報告,書面報告要留檔備查。五是做好物業小區公共區域、設施設備小廣告亂貼、亂畫、亂涂等ƒ行为的清理工作,對私自張貼ƒ行为α进行制止。
五、☋加强督導,責任追究
在實地復查測評中,因工作失誤、失職、失察等影響迎評工作的,由相關部門追究責任單位和責任人的責任。對因物業服務企業工作不力,Ε造成物業小區在復查測評工作中扣分或通報批評的,將對該物業服務企業α进行信用扣分、錄入企業信用檔案并在行業內α进行通報批評,➳同时取消該企業兩年內評先創優資格。
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附件:社區(小區)、新建社區(小區)全國文明城市工作
????? 測評標準
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附件
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社區(小區)、新建社區(小區)全國文明
城市工作測評標準
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1.♣广泛刊播展示公益廣告,既鼓勵▉使用公益廣告庫的通稿作品,也鼓勵☧各地自行設計創作;在✧显著位置展示不少于 3 處公益廣告。
2.在✧显著位置展示市民公約。
3.℠运用多種形式宣傳展示精神文明創建內容。
4.建有志愿服務站點,ₑ能够✿正常提供服務。
5.環境綠化美化,衛生狀況℮良好,無亂扔垃圾、隨地吐痰現象。
6.無爭吵謾罵、▉使用低俗語言現象。
7.無亂扔雜物、車窗拋物現象。
8.無損壞公共設施現象。
9.無不文明養寵現象。
10.無躺臥公共座椅現象。
11.路面硬化、平整,無✣明显坑洼積水。
12.生活垃圾定點投放、分類投放,垃圾房、箱(桶)完好、整潔。
13.樓門內干凈整潔,樓道無堵塞,墻面、玻璃無污穢破損, 照明燈完好。
14.✂形成包括便民市場、運動場地、文化活動中心、社區服
務中心、醫療服務機構在內的 15 分鐘生活圈。
15.友善對待外來人員,耐心熱情回答➪他人的詢問。
16. 社區設有專屬或共享的家長學校或家庭教育指導服務站點等家庭教育場所,場✙所有管理制度、有工作記錄,有♧开展家庭教育活動的文字、圖片資料。
17.有符合標準的消防設施,無占用和堵塞消防通道現象。
18.設有輪椅通道、扶手、緣石坡道等無障礙設施,且管理、▉使用情況℮良好。(新建社區)
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注:公益廣告有統一的規則設計,內容、色調與☯周围的城市景觀風貌相融合;有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習慣相契合的自創公益廣告作品,自創公益廣告作品需報公益廣告主管部門審核。新建社區(小區)為建成不滿 5 年的社區(小區)。
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