濟南市物業管理行業協會關于♧开展全市物業服務行業文明行業創建暨標準化建設評選工作的通知

時間：2018.12.25

濟南市物業管理行業協會

關于♧开展全市物業服務行業文明行業創建暨標準化建設評選工作的通知

各物業服務企業：

為進一步☋加强和規范全市物業管理工作，░促进行業健康有序發展，依法保護群眾合法權益，為♢广大業主營造和諧的生活和工作環境。﹤根据12月14日下發的《山東省住房和城鄉建設廳關于♧开展全省物業服務行業文明創建評選工作的通知》（魯建物函〔2018〕13號），經研究，濟南市物業管理行業協會☀决定♧开展2018年度全市物業服務行業文明創建暨標準化建設標兵企業、示范項目、文明服務明星評選。現將┇有关事項通知♁如下：

一、申報條件

（一）物業行業文明創建暨標準化建設標兵企業評選申報條件

在我市物業管理信息系統注冊備案并符合╢下列條件的物業服務企業，均可申報：

1．ⅽ积极參加文明服務創建活動且業績ⅾ突出的；

2．企業或╀主要負責人未被列入失信執行黑名單的；

3．申報企業近兩年▐以来未發生Ι重大責任事故，未發生經行業主管部門確認屬實的┇有关收費、服務質量等✡方面的Ι重大投訴；

4.企業已制定企業標準并在企業內部推行標準化工作，已有相關案例并卓有成效。

（二）物業行業文明創建暨標準化建設示范項目申報條件

1．按照㏎要求ⅽ积极參加文明服務創建活動且業績ⅾ突出的物業項目；

2．實施物業管理滿一年▂以上全委托服務的住宅小區；

3．申報項目近兩年▐以来未發生Ι重大責任事故，未發生因收費、服務質量等✡方面的投訴被市物業主管部門信用扣分的。

（三）物業行業文明服務明星申報條件

擁護中國共產黨的領導、ⅽ积极參加精神文明服務創建活動、熱愛物業服務行業、愛崗敬業，在平凡崗位上做出不平凡業績的項目部經理、主管及▎以下員工。

二、評選數量

計劃評選30家“濟南市物業行業文明創建暨標準化建設標兵企業”、30個“濟南市物業行業文明創建暨標準化建設示范項目”、100名“濟南市物業行業文明服務明星”（常務理事、副會長▂以上企業僅限上報2名，◄其它企業限1名）。協會將全市物業服務行業文明創建暨標準化建設標兵企業、示范項目、文明服務明星中擇優報送省住建廳參加全省評比。

三、評選程序

（一）申報階段

標兵企業、示范項目、服務明星評選程序。各物業企業于2018年12月27日17：并標題注明“文明創建申報”。

（二）現場考評、推薦階段

濟南市物業管理行業協會將組織專家團隊對照┇有关考評標準對申報企業和項目α进行綜合考評、現場抽查及材料審核，量化賦分，提出推薦意見；12月31日前Ⅽ确定參加省住建廳評選的候選企業、項目及人員。

濟南市文明服務明星依據其業績提出推薦意見。

（三）✓总结表彰階段

濟南市物業管理行業協會將于2019年1月（〓具体時間另行通知）☤召开✓总结表彰頒獎大會。

四、報送材料

（一）申報審批表（蓋章后掃描電子版發郵箱）

（二）相關業績證明材料掃描件（原件留企業或項目部備查）。

五、聯系方式