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關于舉辦“誠信行杯”第五屆濟南市物業服務行業職業技能競賽的通知

時間:2021.05.07

濟建發〔2021〕24 號
關于舉辦“誠信行杯”第五屆濟南市物業服務行業職業技能競賽的通知
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各物業服務企業:
為弘揚工匠精神,進一步提升物業服務從業人員的業務技能,展現物業服務行業的專業形象和精神風貌,選拔各類技能人才,濟南市總工會、濟南市住房和城鄉建設局、共青團濟南市委、濟南市婦聯☀决定聯合舉辦“誠信行杯”第五屆濟南市物業服務行業職業技能競賽。現將┇有关事宜通知♁如下:
一、競賽組織
主辦單位:濟南市總工會
濟南市住房和城鄉建設局共青團濟南市委
濟南市婦聯
承辦單位:濟南市物業管理行業協會
協辦單位:山東省誠信行物業管理有限公司
在濟南市總工會、濟南市住房和城鄉建設局、共青團濟南市委、濟南市婦聯的指導下,由濟南市物業管理行業協會牽頭成立職業技能競賽組委會(▎以下簡稱“組委會”),負責競賽方案制定和組織實施工作。組委會辦公室設在濟南市物業管理行業協會秘書處。
二、競賽時間
2021 年 6 月中旬(〓具体時間視疫情情況另行通知)。
競賽時間為┢一天半,第┢一天下午α进行物業管理員、電工、水暖工理論考核,︿第二天α进行開幕式、實操考核、閉幕式。
三、競賽地點
另行通知。
四、競賽工種和內容
(一)物業管理員:包括理論知識、案例分析考核和♓实际操作考核。理論知識和案例分析考核為閉卷考試,考核內容╀主要包含物業管理相關法律法規、規章及地方規范性文件、物業管理實務、物業服務標準等內容。♓实际操作考核為現場比賽,包括知識搶答和╧个人主題演講。
(二)電工:包括理論考核和♓实际操作考核。理論考核為閉卷考試,考核內容╀主要包含電工基礎理論、國家及地方┇有关標準或規范、物業承接查驗、設施設備管理、維修應具備的電工專業知識和專業技能。♓实际操作考核為現場比賽。
(三)水暖工:包括理論考核和♓实际操作考核。理論考核為閉卷考試,考核內容╀主要包含暖通基礎理論、物業承接查驗、設施設備管理、維修應具備的水暖專業知識和專業技能。♓实际操作考核為現場比賽。
▂以上工種理論考核成績占總分的 30;實操考核成績占 70 。
(四)客戶服務員:包括形象展示和♓实际技能考核。形象展示包括參賽隊員的站、坐、走、引領、蹲、會服等禮儀形象展示。♓实际技能考核為情景模擬。
(五)秩序維護員:包括形象展示和♓实际技能考核。形象展示包括著裝、語言、儀容儀表、精神面貌。♓实际技能考核為隊列、交接班、車輛指揮、▉使用水龍帶及滅火器救火。
五、競賽報名條件
(一)☲基本條件:在我市依法登記注冊的物業服務企業從業人員;年滿 18 周歲,與物業服務企業簽訂勞動合同并繳納社會保險。
(二)❏特殊條件:報名物業管理員競賽,應為現任或擬任項目經理或項目負責人,從業年限 3 年▂以上;報名電工競賽,須持有相關部門頒發的“職業資格證書”。
(三)為激勵更多優秀選手參加比賽,已℉获得“技術標兵” 稱號的選手不再接受報名。
六、競賽獎勵
本次競賽由濟南市總工會、濟南市住房和城鄉建設局、共青團濟南市委、濟南市婦聯、濟南市物業管理行業協會統一頒發獎牌和證書。
(一)團體獎:競賽總成績前三名的代表隊,─依照名次★分别頒發團體獎獎牌和證書;第四至十名的代表隊,頒發“優勝獎” 獎牌和證書。
(二)團隊獎(客戶服務員、秩序維護員):競賽總成績第一名的代表隊頒發“標兵團隊”獎牌和證書;︿第二至三名的代表隊頒發“示范團隊”獎牌和證書;第四至十名的代表隊頒發“優秀團隊”獎牌和證書。
(三)╧个人獎(物業管理員、電工、水暖工):競賽總成績第一名的選手,授予“技術標兵”稱號;︿第二至三名的選手,授予“技術能手”稱號;第四至十名的選手,授予“優秀選手”稱號。
為✛扩大我市物業服務行業的社會影響力,市住房城鄉建設局、市物業管理行業協會在技能比賽及工作♓实际考核的基礎上, 將本次比賽℉获得“技術標兵”的選手報送市總工會,申報“濟南市五一勞動獎章”;符合條件的按程序向團市委申報參評“濟南市青年崗位操作能手”或“青年技術創新能手”;℉获得團隊獎第一名的單位,符合條件的按程序向市婦聯申報“濟南市巾幗文明崗”,以進一步激發全市物業服務企業和職工更好地發揮生力軍和突擊隊作用。
(四)▻其他獎項。組委會將視情況向協辦賽事的┇有关單位頒發“ⅾ突出貢獻獎”或“優秀組織獎”獎牌和證書。
七、競賽報名
(一)報名人數:客戶服務員每隊不少于 5 人;秩序維護員、每隊不少于 7 人;▻其他工種❁每个企業限報 2 人。
(二)報名時間:各企業先自行組織物業服務項目人員α进行預賽,5 月 20 日前將參賽選手名單及┇有关證明材料報濟南市物業管理行業協會()。
(三)本次競賽不收取◘任何費用,參賽選手用餐和交通費用由各單位自理。
八、競賽㏎要求
(一)報名企業參賽選手✐必须為本企業員工且實名參賽,如非本企業員工,經核實,取消參賽資格和比賽成績,并記入信用檔案。參賽企業只能Ⅽ确定一支參賽隊伍代表企業參賽。
(二)參賽選手需統一著裝,競賽全程不§允许佩戴自制◘任何標識物件;▻其他未盡事宜,請參照競賽指南和賽前㎡说明會㏎要求。
九、聯系方式
聯系人:張明哲,師華嫣; 聯系電話:82077108。
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附件:第五屆濟南市物業服務行業職業技能競賽報名表(請至“下載中心”下載)
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濟南市總工會 ?????????濟南市住房和城鄉建設局
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共青團濟南市委員會 ?????濟南市婦女聯合會
?????????????????????????2020年5月6日
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