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濟南市住房保障和房產管理局關于物業服務企業配合做好小區拆違拆臨工作的通知

時間:2017.05.17 來源:市物協

濟房政字〔2017〕13號

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濟南市住房保障和房產管理局

關于物業服務企業配合做好小區拆違拆臨

工作的通知

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各區住房保障和房產管理部門,各物業服務企業:

為㏒认真貫徹落實市委、市政府關于拆除違法建設的工作部署,ⅽ积极推進物業管理小區拆違拆臨K行动的♧开展,﹤根据《中共濟南市委辦公廳濟南市人民政府辦公廳關于‥全面拆除違法建設的通知》的相關㏎要求,現就物業服務企業配合做好小區拆違拆臨工作通知♁如下:

一、做好政策法規宣傳活動

各物業服務企業要﹤根据我市拆違拆臨的工作部署,✶有效利用在服務項目中設立的“一箱三欄”(即物業服務企業服務意見箱、政策法規宣傳欄、管理規約公開欄、小區事務公示欄)和LED顯示屏等設施,♣广泛宣傳業主在小區♦应该遵守的管理ℓ规定、違法建設處罰措施和♭当前市委、市政府及相關部門關于拆違拆臨的工作㏎要求。也可制作發放拆違拆臨政策法規宣傳冊、明白紙、致業主的一封信等材料,提醒業主自覺遵守城市管理的相關ℓ规定。

二、做好小區違法建設情況排查和登計造冊工作

各物業服務企業要在轄區街道辦事處、城管執法部門的統一安排和組織下,對小區內違法建設的建筑物、構筑物、臨時建筑物┄以及各類違法違規戶外廣告α进行排查,并協助♐完成登記造冊工作,排查重點為:

(一)擅自占用物業管理區域內道路、綠地∆或者▻其他場地的違法建設;

(二)擅自利用物業共用部位、共用設施設備違法違規設置的戶外廣告;

(三)在建筑物頂部、底層或退層平臺的違法建設;

(四)填堵、蓬蓋河道及沿河的違法建設;

(五)私挖私建的地下違法建設;

(六)侵占山體山林的違法建設;

(七)逾期▉使用的臨時建筑;

(八)▻其他對規劃實施Ε造成┻严重影響的違法建設。

三、配合做好小區拆違拆臨工作

各物業服務企業要ⅽ积极配合街道辦事處、城管執法部門對小區♂存在的違法建設α进行拆除,按照㏎要求提供違法建設ƒ行为的相關信息,盡最☷大力量提供對拆違拆臨工作的支持和保障。小區的違法建設拆除后,要配合小區業主委員會或社區居委會制定空地的建設規劃和方案,經業主大會表決后實施,▓做到還空間于業主,還綠地于業主。

四、自查自糾和規范服務

各物業服務企業要┺严格遵守城市管理和物業管理的相關政策法規,禁止物業服務企業在小區內α进行違法建設。物業服務企業♂存在違法建設ƒ行为的,要ⅿ立即自行拆除和恢復原貌。要加大對小區的管理力度,☋加强秩序維護人員的日常巡邏。┺严格依據物業管理政策法規和《物業服務合同》的約定α进行服務,▓做到依法經營、誠實守信,➲通过提高服務水平贏得業主的支持和信任,…共同☳处理好小區♂存在的各項矛盾糾紛,努力打造文明、和諧的物業小區。

五、依法做好違法建設ƒ行为的管控工作

(一)扼制違法建設苗頭。物業服務企業發現違法建設ƒ行为后,要☏及时勸告、制止,并ₒ迅速報告街道辦事處和城管執法部門,由城管執法部門依法☳处理,☰坚决扼制違法建設ƒ行为的再次發生。

(二)發揮業主自治的作用。物業服務企業要在街道辦事處的組織指導下,協助小區業主委員會或社區居委會組織業主修訂完善《業主管理規約》,強化《業主管理規約》中關于禁止小區內違法建設ƒ行为的自律條款和約束機制,引導業主自覺遵守城市管理的法律法規和小區管理制度,✂形成“人人遵紀守法,共建和諧家園”的氛圍。對尚未辦理入住手續的新建小區,要利用好房屋交接工作環節,逐一提示入住業主,禁止在小區內α进行違法建設。

(三)發揮小區聯席會議制度的作用。物業服務企業要ⅽ积极參加街道辦事處組織☤召开的小區物業管理聯席會議,通報小區物業服務和小區違法建設治理情況,配合街道辦事處、城管執法部門強化治理小區違法建設的措施。

六、☋加强督導檢查

各區住房保障和房產管理部門要在各區政府領導下,會同街道辦事處、城管執法部門ⅿ立即☤召开轄區內物業服務小區負責人參加的拆違拆臨工作推進會,傳達工作㏎要求,α进行工作部署;要☋加强對轄區內物業服務企業的指導,做好小區拆違拆臨工作的協調和檢查工作,并按╢下列ℓ规定對♂存在違法建設ƒ行为或未按㏎要求配合拆違拆臨工作的物業服務企業予以處罰:

(一)物業服務企業♂存在違法建設ƒ行为,不按ℓ规定時間α进行拆除的給予信用扣20分、三年內╥不得參加物業管理行業╁举行的優秀企業和優秀項目評比。

(二)物業服務企業未按㏎要求配合♧开展工作、拒不執行拆違拆臨ℓ规定的,給予信用扣10分、兩年內╥不得參加物業管理行業╁举行的優秀企業和優秀項目評比。

(三)本《通知》印發后,物業服務企業未履行報告義務,小區發生新的違法建設ƒ行为的,給予信用扣10分、兩年內╥不得參加物業管理行業╁举行的優秀企業和優秀項目評比。

處罰情況記入物業服務企業信用檔案,在行業內α进行通報批評。

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濟南市住房保障和房產管理局

2017年3月14日

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濟南市住房保障和房產管理局(濟南市城市更新局)辦公室?????? 2017年3月14日印發

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