通知公告

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濟南市物業法規宣傳年暨市物業管理行業協會成立十周年“誠信行杯”有獎知識競賽

時間:2016.11.16

競賽規則
  ①參賽方式:a、參賽者填寫答題卡并將答題卡裁剪后郵寄至濟南時報編輯部孫¶先生收(地址:濟南市槐蔭區臘山河西路中段濟南報業大廈17樓,郵編250117;咨詢電話:82077106、67976673,工作時間撥打),信封上請注明“物業知識競賽”。b、本次競賽➳同时推出網上答題,試題下載網址為濟南物業管理行業協會網站(playmedia.com.cn)下載中心,。c、關注濟南時報官方微信平臺(jinanshibao1996),在平臺回復“答題”參與知識競賽活動。②截止時間:答題截止到2016年11月30日(以郵戳┄以及電子郵件發送時間為準)。獲獎名單將于12月7日從得分及格者中隨機抽取,并于12月8日在《濟南時報》公布獲獎名單。

(知識競賽試題內容♁如下,請➲通过下載中心下載后答題,勿在線填寫)

一、單項選擇題(╢下列各題的備選項中,╚只有1個最符合題意,請將正確選項的題號寫在題后的括號內,共60題,每題1分)

1、業主將住宅改變為經營性用房的除遵守法律法規┄以及管理規約外,♤应当經✳有利害關系的業主同意。“✳有利害關系的業主”是指()。

A本棟建筑物的全體業主

B該小區的全體業主

C該單元的全體業主

D該單元的相鄰業主

2、在物業管理中,()┵不是業主應享┆有的權利。

A─依照物業服務合同約定,接受物業服務企業提供的服務

B提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議

C監督業主委員會的工作

D㏎要求物業服務企業減免物業服務費

3、☤召开業主大會會議,♤应当于會議☤召开()日前通知全體業主。

A7

B15

C20

D30

4、業主大會、業主委員會♤应当依法履行職責,()▏从事與物業管理無關的活動。

A╥不得

B≧可以

C經業主大會同意≧可以

D經居民委員會批準≧可以

5、建設單位與物業買受人簽訂的買賣合同,♤应当包含()約定的內容。

A臨時管理規約

B管理規約

C前期物業服務合同

D物業服務合同

6、()♤应当按照國家ℓ规定的保修期限和保修ₔ范围,承擔物業的保修責任

A物業服務企業

B施工單位

C建設單位

D物業買受人

7、物業管理用房的✙所有權依法♚属于()。

A物業服務企業

B業主

C建設單位

D居民委員會

8、業主與物業▉使用人約定由物業▉使用人繳納物業服務費用的,從其約定,業主負()責任。

A連帶交納

B催繳

C訴訟

D告知

9、業主裝飾裝修房屋的,♤应当事先告知(),辦理◽相应的手續。

A相鄰業主

B居民委員會

C建設單位

D物業服務企業

10、責任人不履行維修養護義務的,經業主大會同意,≧可以由()維修養護,費用由責任人承擔。

A業主委員會

B相鄰業主

C居民委員會

D物業服務企業

11、違反物業服務合同約定,業主逾期不交納物業服務費用的,()♤应当督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業服務企業≧可以向人民法院起訴。

A物業服務企業

B業主大會

C業主委員會

D物業主管部門

12、建設單位♤应当自住宅小區綜合竣工驗收合格之日起()日內,與相關專業經營單位辦理專業經營設施設備接收管理手續,并協助物業買受人與相關專業經營單位★分别簽訂供水、供電、供氣、供熱等服務合同。

A30

B60

C90

D180

13、業主委員會是業主大會的(),─依照國家┇有关法律法規和業主大會的授權♧开展工作。

A決策機構

B管理機構

C執行機構

D領導機構

14、業主ν需要在物業管理區域內停放汽車的,♤应当事先與物業服務企業商定停車位置,╥不得擅自占用道路∆或者▻其他場地。業主對汽車有()㏎要求的,♤应当與物業服務企業另行約定。

A停放

B看管

C通行

D維修

15、物業行業自律組織≧可以─依照國家和省┇有关ℓ规定,制定(),建立和完善物業服務企業┄以及物業服務從業人員的自律制度,配合物業主管部門建立健全信用檔案。

A物業服務規范和等級標準

B物業服務收費標準

C物業服務企業獎懲標準

D違規業主處罰標準

16、已竣工尚未出售∆或者尚未交付的物業,物業服務費由()承擔。

A物業服務企業

B建設單位

C施工單位

D物業買受人

17、前期物業服務企業承接新建物業前,♤应当按照國家┇有关ℓ规定和前期物業服務合同的約定,對物業()及物業服務用房等α进行檢查和驗收,✂形成書面查驗記錄并加蓋公章予以確認。

A自用部位

B自用設施

C水電暖設施

D共用部位、共用設施設備

18、新建物業實行()制度。

A住宅專項維修資金

B質量保修金

C住房公積金

D違約金

19、業主拒付物業服務費,不繳存專項維修資金┄以及實施▻其他損壞業主…共同利益的ƒ行为的,業主大會≧可以在管理規約和業主大會議事規則中對其()的行使予以Μ限制。

A房產處分權

B房產租賃權

C房產繼承權

D…共同管理權

20、業主大會會議≧可以采用集體討論的形式,也≧可以采用()征求意見的形式☤召开。

A口頭

B書面

C微信

D相互轉告

21、未參與表決的業主,其投票權數✥是否≧可以計入已表決的☵多数票,由()ℓ规定。

A管理規約或業主大會議事規則

B臨時管理規約或業主大會議事規則

C前期物業服務合同

D物業主管部門

22、業主委員會委員資格終止的,♤应当自終止之日起3日內將其保管的檔案資料、印章、以∈及其他♚属于全體業主所┆有的財物移交()。

A當地辦事處

B物業主管部門

C物業服務企業

D業主委員會

23、¢一个物業管理區域內,全體業主ₐ组成¢一个業主大會,對物業管理區域內()實施管理。

A專有η部分

B水電暖設施

C物業服務

D共有η部分

24、首次業主大會籌備組,由物業所在地()負責組建。

A住房保障局

B街道辦事處、鄉(鎮)人民政府

C物業服務企業

D居民委員會

25、首次業主大會籌備組中業主代表所占比例╥不得低于籌備組總人數的()。業主代表由業主自發推薦∆或者由街道辦事處、鄉(鎮)人民政府組織推薦╉产生。

A三分之二

B四分┖之一

C二分┖之一

D四分之三

26、()不按ℓ规定履行☤召开業主大會會議職責的,由街道辦事處、鄉(鎮)人民政府責令其限期☤召开;逾期仍不☤召开的,由街道辦事處、鄉(鎮)人民政府組織☤召开業主大會會議。

A業主委員會

B籌備組

C物業服務企業

D物業建設單位

27、如選聘或解聘物業服務企業,應由()依法☀决定。

A業主委員會

B業主大會

C居民委員會

D骨干業主

28、業主委員會每屆任期不超過()年,委員≧可以連選連任。

A五

B三

C二

D一

29、()負責調解業主之間因物業▉使用、維護和管理╉产生的糾紛。

A物業服務企業

B街道辦事處

C住房保障局

D業主委員會

30、業主委員會會議作出的☀决定,♤应当由參會委員簽字確認,并自作出☀决定之日起()日內在物業管理區域內公示。

A三

B七

C十

D十五

31、業主委員會任期屆滿未能選舉╉产生新的業主委員會的,∆或者業主委員會任期內委員人數┸不足總數的二分┖之一時,由()指導組織換屆改選。

A街道辦事處、鄉(鎮)人民政府

B物業服務企業

C住房保障局

D首次業主大會籌備組

32、物業服務企業♤应当依法☓取得(),并在國家許可的ₔ范围內▏从事物業服務活動。

A營業執照

B組織機構代碼證

C稅務登記證

D資質證書

33、物業服務企業提供物業服務♤应当實行()責任制。其信息♤应当在物業管理區域內向業主公示。

A項目經理

B公司總經理

C工程技術人員

D物業管理師

34、物業服務企業自行招用保安員的,♤应当依法向()辦理備案手續。

A住房保障局

B公安機關

C城管執法局

D街道辦事處

35、不♚属于物業服務內容的是()。

A管理和維護物業共用部位及共用設施設備

B養護公共區域綠化

C對物業▉使用中的禁止ƒ行为α进行勸阻、制止、報告

D業主車輛∈及其他自有財產的保管

36、不♚属于業主委員會職責的是()。

A選聘、解聘物業服務企業

B組織☤召开業主大會

C代表全體業主與業主大會選聘的物業服務企業簽訂、變更∆或者解除物業服務合同

D☏及时╆了解業主、物業▉使用人的意見和建議,監督和協助物業服務企業履行物業服務合同

37、住宅小區內供水、供電、供氣、供暖、通訊、有線電視等專業經營單位♤应当依法向()收取┇有关費用,相關專業經營單位╥不得強制物業服務企業代其收取業主♤应当繳納的費用,╥不得因物業服務企業拒絕代收┇有关費用而停止

A總表用戶

B最終用戶

C建設單位

D維保單位

38、物業服務合同期限屆滿前,業主委員會♤应当組織☤召开業主大會,作出續聘∆或者另聘物業服務企業的☀决定并依據合同約定期限書面通知物業服務企業;合同未約定通知期限的,♤应当提前()通知。

A六十日

B四十五日

C三十日

D十五日

39、物業服務企業在物業服務合同履行期間∆或者在物業服務合同屆滿后☀决定不再為該物業管理區域提供物業服務的,♤应当按合同約定期限書面通知業主委員會;無業主委員會的,物業服務企業♤应当在物業管理區域內,向()公

A街道辦事處

B物業所在地住房保障局

C全體業主

D業主委員會

40、經業主大會☀决定選聘新的物業服務企業后,原物業服務企業()以業主欠交物業服務費用、對業主…共同☀决定有異議等為由拒絕辦理交接。

A≧可以

B╥不得

C經業主委員會同意≧可以

D經總經理批準≧可以

41、業主、物業▉使用人在住宅裝飾裝修開工前,♤应当與物業服務企業簽訂()。

A裝飾裝修施工協定

B物業服務合同

C前期物業服務合同

D裝飾裝修服務協定

42、物業保修期滿后,業主所┆有的房屋、車位等()的維修、更新由業主負責,所需費用由業主承擔。

A專有η部分

B共有η部分

C▉使用η部分

D空間η部分

43、物業共用部位、共用設施設備┃由于人為原因損壞的,()♤应当☏及时修復,并對Ε造成的損失承擔賠償責任。

A責任人

B物業服務企業

C全體業主

D建設單位

44、物業管理區域內有兩戶▂以上業主的,♤应当建立物業專項維修資金制度。物業專項維修資金專項用于物業共用部位、共用設施設備()的維修和更新、改造。

A保修期內

B保修期滿后

C損壞后

D購置后

45、住宅物業和住宅小區內的非住宅物業的業主♤应当在辦理房屋入住手續前,將首期物業專項維修資金存入商品住宅維修資金專戶,尚未交存物業專項維修資金的房屋,()♤应当在辦理房屋產權初始登記時╟一次性交存。

A購房人

B物業服務企業

C房地產開發企業

D施工單位

46、共用部位、共用設施設備維修和更新、改造▉使用物業專項維修資金的,♤应当由()表決➲通过。

A全體業主

B物業服務企業

C房地產開發企業

D相關業主

47、不≧可以按應急維修程序支取▉使用維修資金的項目是()。

A屋面漏雨、外墻滲水、下水管道破裂、外墻面脫落、道路塌陷等經業主委員會∆或者社區居民委員會核實的

B更換單元門

C電梯運行♂存在♈安全隱患的

D消防設施☆出现故障,公安機關消防機構下達消防監督檢查記錄∆或者出具責令限期整改通知書的

48、物業專項維修資金賬面余額┸不足首期交存額()∆或者商品住宅♞已经出售但未建立物業專項維修資金的,業主委員會♤应当組織相關業主續交∆或者補交。業主未續交、補交物業專項維修資金,發生共用部位、共用設施設備維修

A百分之六十

B百分之五十

C百分之三十

D百分之二十

49、物業管理區域內的車庫(含共用車庫車位和專用車庫)在❊满足業主ν需要后,房地產開發企業≧可以將車庫對外出租,但租賃期限最長╥不得超過()。

A二十四個月

B十二個月

C六個月

D三個月

50、利用停車泊位停車的,♤应当交納車位場地▉使用費,車位場地▉使用費♚属于()共有。

A物業服務企業

B業主委員會

C全體業主

D建設單位

51、未Ⅽ确定停車位的車輛,()可Μ限制其z进入物業管理區域,公安、消防、搶險、救護等❏特殊車輛執行公務┄以及臨時停車除外。

A物業服務企業

B業主委員會

C全體業主

D建設單位

52、物業管理區域內利用業主共用部位、共用設施設備▏从事經營活動所得收益♚属于全體業主共有,其▉使用、分配、管理由()☀决定。

A業主大會

B業主委員會

C物業服務企業

D建設單位

53、業主或物業服務企業發現違章搭建建筑物和構筑物時,♤应当向()部門投訴。

A住房保障管理

B城管執法

C城鄉建設

D物業服務企業

54、業主發現賭博、利用迷信活動危害社會的,違反ℓ规定飼養動物干擾➪他人✿正常生活的,存儲易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品的,♤应当向()投訴。

A公安機關

B物業服務企業

C城管執法

D街道辦事處

55、業主發現電梯、鍋爐等特種設備♂存在事故隱患的,♤应当向()投訴。

A公安機關

B城管執法

C質監部門

D住房保障部門

56、各縣(市)、區人民政府♤应当建立物業管理(),研究、部署、推進物業管理各項工作,解決本轄區內物業管理Ι重大矛盾糾紛。

A聯席會議制度

B投訴☳处理制度

D業主大會制度

D業主委員會制度

57、業主大會、業主委員會作出的☀决定違反法律、法規的,物業所在地的街道辦事處、鄉(鎮)人民政府♤应当責令限期改正∆或者撤銷其☀决定,并通告()。

A物業服務企業

B住房保障部門

C全體業主

D業主委員會

58、市物業管理行業協會♤应当建立本市統一的()的執業名冊,向公眾提供查詢。

A企業總經理

B物業服務人員

C會計人員

D物業服務項目經理及相關專業服務人員

59、商品住宅、非住宅的業主須在()前,將首期維修資金存入商品住宅維修資金專戶。

A辦理房屋入住手續

B辦理產權手續

C簽訂商品房買賣合同

D♓实际搬家入住

60、屬¢一个單元內業主共┆有的共用部位及設施設備,由()按照⊙各自擁有房屋建筑面積的比例…共同承擔。

A整棟樓的業主

B單元內的業主

C該小區全體業主

D單元內物業▉使用人

二、多項選擇題(╢下列每題的備選答案中,至少有l個錯項。錯選,本題╥不得分,選對1個得0.5分;共20題,每題2分)

二、多項選擇題(╢下列每題的備選答案中,至少有l個錯項。共 20 題,每題 2分)

1、業主對其建筑物專有η部分享有占有、▉使用、收益和處分的權利,業主行使權力時,()。

A╥不得危及建筑物的♈安全

B經相鄰業主同意,≧可以將住宅改變為經營性用房

C╥不得損壞▻其他業主的合法權益

D經相鄰業主同意,≧可以在室內放置易燃易爆物品

2、業主在物業管理活動中,♤应当履行()。

A遵守管理規約、業主大會議事規則

B按照國家ℓ规定交納專項維修資金

C監督業主委員會的工作

D按時交納物業服務費

3、物業服務用房的配置,♤应当符合()ℓ规定。

A建筑面積按照建設工程項目總建筑面積的千分之三至千分之五配置,最少不低于100平方米

B具備水、電、采光、通風等✿正常▉使用功能

C由建設單位無償提供,♚属于全體業主共有

D由建設單位有償提供,♚属于建設單位✙所有

4、符合()條件┖之一的,♤应当☤召开首次業主大會會議。

A業主已入住面積的比例№达到百分之五十▂以上

B業主已入住戶數的比例№达到百分之五十▂以上

C自首位業主入住之日起滿一年且已入住戶數的比例№达到百分之二十五▂以上

D自首位業主入住之日起滿兩年且已入住戶數的比例№达到百分之二十五▂以上

5、業主大會與業主委員會的活動經費及執行委員、委員的報酬,♤应当➲通过()渠道列支,〓具体辦法與標準由業主大會☀决定。

A物業服務企業承擔B業主共有η部分的收益

B業主已入住戶數的比例№达到百分之五十▂以上

C全體業主承擔D政府財政承擔

D自首位業主入住之日起滿兩年且已入住戶數的比例№达到百分之二十五▂以上

6、業主出租房屋的,♤应当告知()。

A業主委員會

B物業服務企業

C建設單位

D居民委員會

7、關于❖目前我市維修資金的繳存標準,▎以下()的說法是正確的。

A商品住宅、非住宅的業主按照所擁有物業的建筑面積交存維修資金

B首期交存標準為:別墅每平方米20元

C商品住宅按照售房款的百分之三交納

D未設電梯的多層房屋每平方米60元,設電梯的房屋每平方米120元。

8、關于街道辦事處、鄉(鎮)人民政府在物業管理中的職責,說法正確的是()。

A負責組織、指導本轄區業主大會成立和業主委員會換屆選舉工作

B監督業主大會和業主委員會依法履行職責

C負責物業管理活動的監督管理。

D組織☤召开物業管理項目聯席會議E調解☳处理物業管理活動中的糾紛

9、關于新建物業質量保修金制度,說法正確的是()。

A房地產開發企業♤应当在新建物業交付前╟一次性繳存質量保修金

B房地產開發企業♤应当在新建物業承接查驗前╟一次性繳存質量保修金

C房地產開發企業在物業保修期內未☏及时履行保修義務的,業主∆或者物業服務企業可申請▉使用物業質量保修金予以維修

D保修期滿后,物業質量保修金額及利息♤应当☏及时退還

10、首次業主大會籌備組由()ₐ组成,房地產開發企業≧可以派員參加。

A業主代表

B物業所在地住房保障局代表

C街道辦事處、鄉(鎮)人民政府、社區居民委員會工作人員

D物業服務企業代表

11、首次業主大會籌備組的職責包括()。

A草擬選聘或解聘物業服務企業的規則

B草擬管理規約、業主大會議事規則、業主委員會工作規則

C確認業主身份,Ⅽ确定業主在首次業主大會會議上的投票權數

D制定公共收益的▉使用規則

E提出首屆業主委員會委員候選人條件和選舉辦法

12、業主委員會不按ℓ规定履行☤召开業主大會會議職責時,╢下列表述正確的是()。

A由街道辦事處、鄉(鎮)人民政府責令其限期☤召开

B由物業所在地住房保障局責令其限期☤召开

C由物業管理區域內的熱心業主組織☤召开

D逾期仍不☤召开的,由街道辦事處、鄉(鎮)人民政府組織☤召开業主大會會議

E逾期仍不☤召开的,由物業所在地住房保障局組織☤召开業主大會會議

13、業主大會依法履行的職責包括()。

A制定、修改業主大會議事規則及管理規約

B選舉業主委員會∆或者更換業主委員會成員

C選聘、解聘物業服務企業

D制定物業服務管理制度

E☀决定改建、重建建筑物∈及其附屬設施

14、業主委員會♤应当履行的職責包括()。

A執行業主大會的☀决定和決議;組織☤召开業主大會

B選聘、解聘物業服務企業

C☏及时╆了解業主、物業▉使用人的意見和建議,監督和協助物業服務企業履行物業服務合同;組織并監督管理規約的實施

D組織和監督物業專項維修資金的籌集、續籌和▉使用,組織∆或者參與物業共有η部分維修、更新、改造的竣工驗收

E督促業主交納物業服務費∈及其他相關費用;調解業主之間因物業▉使用、維護和管理╉产生的糾紛

15、業主委員會委員有()情形┖之一的,由業主大會∆或者業主委員會﹤根据業主大會的授權,☀决定✥是否終止其委員資格。

A拒不履行委員職責的

B被選舉為居民委員會委員的

C業主委員會過半數委員∆或者百分之二十▂以上業主提議撤銷其委員資格的

D搭建違章建筑物和構筑物、拒付物業服務費┄以及有▻其他違反管理規約和侵害業主合法權益ƒ行为的

16、業主委員會委員資格終止的,♤应当自終止之日起三日內將其所保管的(),移交給業主委員會。

A檔案資料

B印章

C▻其他♤应当移交的財物

D業主大會同意發放的津貼

17、物業服務企業提供物業服務,♤应当遵守()。

A遵守┇有关法律、法規和規章的ℓ规定

B符合國家、省、市ℓ规定的技術標準和操作規范;按照物業服務合同的約定,提供◽相应的服務

C遵守業主委員會制定的⇔一切ℓ规定

D制定、完善物業服務質量控制措施,建立、健全物業服務檔案保管、移交等制度;定期聽取業主的意見和建議,改進和完善物業服務

18、住宅小區內供水、供電、供氣、供暖、通訊、有線電視等專業經營單位♤应当依法向最終用戶收取┇有关費用,相關專業經營單位()。

A╥不得強制物業服務企業代其收取業主♤应当繳納的費用

B≧可以強制物業服務企業代其收取業主♤应当繳納的費用

C╥不得因物業服務企業拒絕代收┇有关費用而停止向業主提供服務

D≧可以在物業服務企業拒絕代收┇有关費用時停止向業主提供服務

19、業主、物業▉使用人、物業服務企業在物業管理區域內╥不得有()ƒ行为。

A擅自改建、占用共用部位、共用設施設備;擅自占用、挖掘道路、場地

B擅自利用物業共用部位、共用設施設備α进行經營;擅自改變房屋用途

C損壞房屋承重結構;違章搭建建筑物和構筑物;擅自改變房屋用途

D室內裝修E隨意傾倒垃圾、污物

20、有()情形┖之一,☥可能危及業主生命和財產♈安全的,≧可以按應急維修程序支取▉使用維修資金。

A更換單元門

B屋面漏雨、外墻滲水、下水管道破裂、外墻面脫落、道路塌陷等經業主委員會∆或者社區居民委員會核實的

C電梯運行♂存在♈安全隱患的

D消防設施☆出现故障,公安機關消防機構下達消防監督檢查記錄∆或者出具責令限期整改通知書的

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