通知公告

實時公布及解讀協會Κ重要通知及公告

首頁 >通知公告>通知公告

濟南市住房保障和房產管理局關于對山東彼得物業管理有限責任公司在業主收房維權期間引發矛盾沖突☳处理意見的通報

時間:2016.10.25 來源:市物協

關于對山東彼得物業管理有限責任公司在

業主收房維權期間引發矛盾沖突

☳处理意見的通報

?

各縣(市)區住房保障管理、城市更新部門,各物業服務企業:

2016年10月20日,濟南電視臺“今晚20分”欄目報道了歷下區泰悅赫府小區開發建設單位向業主交房期間,η部分業主☒反映開發建設單位交付的房屋與銷售時介紹的情況不┤一致,并就此集體向開發建設單位α进行☒反映。小區前期物業服務企業山東彼得物業管理有限責任公司在開發建設單位❆没有組織相關人員與業主α进行溝通交流的前提下,強行阻攔業主z进入開發建設單位設立的答疑區α进行維權,且物業服務企業現場負責人聲稱負責解決業主的房屋建設κ问题,≈进而引發了物業服務企業秩序維護人員與業主發生沖突。

山東彼得物業管理有限責任公司相關負責人缺乏遵章守紀觀念和《前期物業服務合同》的履約責任意識,在業主收房維權期間,超越物業服務企業的責任義務和《前期物業服務合同》約定的內容,代行房地產開發企業♤应当承擔的義務,引發物業服務企業秩序維護人員與業主之間的矛盾沖突,≈进而Ε造成小區秩序的混亂和與業主間關系緊張的局面。Ü这种ƒ行为影響了小區的和諧穩定,損壞了物業服務行業的聲譽,在社會上Ε造成了惡劣影響。為規范物業服務企業執業ƒ行为,現對山東彼得物業管理有限責任公司在全市物業服務行業內α进行通報批評,并按照《濟南市物業服務企業信用信息檔案管理辦法(試行)》ℓ规定,在第四季度信用考評時對山東彼得物業管理有限責任公司α进行信用減10分。

希望♢广大物業服務企業引▃以为戒,吸取教訓,在涉及小區房屋質量、配套建設、水電暖供應等κ问题上分清責任,不大包大攬、不越位、不越權,㏒认真按照物業服務合同約定的內容α进行服務,切實強化服務意識、責任意識,進一步提高服務水平,遵章守紀,ⅽ积极打造和諧物業小區,維護行業℮良好形象。

?

?

????????????????????????? 濟南市住房保障和房產管理局

??????????????????????????????? ????2016年10月25日

?

  • 濟南市物業管理<br>網上辦事平臺

    濟南市物業管理
    網上辦事平臺

  • 企業信息信用檔案

    企業信息信用檔案

  • 物業人才庫

    物業人才庫

  • 物業物資服務集采平臺

    物業物資服務集采平臺

會員展示
更多 >
佳園物業
頂部
協會之窗 通知公告 首頁 黨建工作 團體標準