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關于簽訂《“加大物業服務收費信息公開力度,讓群眾明明白白消費”承諾書》的通知

時間:2021.08.09

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濟物協函〔2021〕12號

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關于簽訂《“加大物業服務收費信息公開力度,讓群眾明明白白消費”承諾書》的通知

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各會員單位:

為ⅽ积极響應濟南市住房和城鄉建設局關于♧开展“加大物業服務收費信息公開力度,讓群眾明明白白消費”的工作㏎要求,協會將組織各會員單位簽訂《“加大物業服務收費信息公開力度,讓群眾明明白白消費”承諾書》,〓具体事宜通知♁如下:

1.協會㏎要求服務住宅項目的會員單位ⅽ积极參與,常務理事及▂以上單位更要發揮表率作用。

2.各會員單位于8月20日前將簽訂的《承諾書》;協會將➲通过微信公眾號及網站定期公示簽訂企業名單。

3.聯系人:沈夢、王艷艷;聯系電話:82077109。 ?

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附件:“加大物業服務收費信息公開力度,讓群眾明明白白消費”承諾書(可至本網站“下載中心”下載)

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???????????????????????????濟南市物業管理行業協會

???????????????????????????????2021年8月9日

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附件

“加大物業服務收費信息公開力度,讓群眾明明白白消費”承諾書

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本企業☰坚决落實濟南市住房和城鄉建設局“加大物業服務收費信息公開力度,讓群眾明明白白消費”工作㏎要求,ⅽ积极響應濟南市物業管理行業協會倡議,自覺接受群眾監督,主動承諾♁如下:

一、公開物業服務收費信息

┺严格按照《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國價格法》《物業服務收費管理辦法》《物業服務收費明碼標價ℓ规定》《關于☋加强和改進住宅物業管理工作的通知》《關于♧开展“加大物業服務收費信息公開力度,讓群眾明明白白消費”工作的通知 》等關于收費信息公開┇有关ℓ规定,➲通过設立公示欄、公示牌、業主微信群、小區電子屏等方式,‥全面公示物業服務、停車管理、公共收益∈及其他有償服務的收費項目、收費標準、收費方式、服務內容、服務標準和投訴電話等信息,并將公示情況上傳至濟南市物業管理信息平臺。

二、推動和諧小區美好家園建設

┴不断優化服務方案,落實物業服務企業服務質量主體責任,健全服務質量保障體系,提高服務質量。﹤根据住宅項目♓实际情況,Ⓑ结合業主意愿,從增設停車棚、設置電動自行車充電設施、植樹增綠等業主房前屋后的小事做起,增強業主℉获得感、幸福感、♈安全感,┴不断❊满足業主日益增長的美好生活ν需要,助推“美好家園”建設。

三、♧开展自查自糾,配合行政管理部門監督檢查

自覺對所服務的住宅項目收費信息公示情況♧开展自查,健全物業服務投訴快速☳处理機制,完善投訴☳处理標準化流程,暢通消費者投訴渠道。發現κ问题☏及时整改,自覺配合行政管理部門監督檢查。

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????????????????承諾企業:

????????????????????????2021年8月9日

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